Обмін та повернення
Право на повернення чи обмін
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Для обміну або повернення товар має бути без слідів використання, прання чи пошкоджень, зі збереженим товарним виглядом, оригінальними бірками та пакуванням.
Якщо ви отримали пошкоджений або бракований товар, будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 14 днів з моменту отримання замовлення та додайте фотографії, на яких видно проблему.
Telegram: Dead_souls_DM
Viber \ Signal: +380 63 230 02 27
Email: deadsoulsua@gmail.com
Ми розглядаємо кожен випадок індивідуально та, залежно від ситуації, запропонуємо заміну товару за наявності його на складі або повернення коштів.
Не підлягає поверненню чи обміну, якщо:
- Товар був у використанні
- Є пошкодження після примірки
- Втрачено вигляд, ярлики, стікери чи упаковку